Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent l'ensemble des relations commerciales entre SLF Global Career LLC, société à responsabilité limitée de droit américain (État du Nouveau-Mexique), et ses clients utilisateurs de la plateforme Swisslyy.
Swisslyy est un service en ligne de création, d'analyse et d'optimisation de curriculum vitae utilisant l'intelligence artificielle, destiné principalement au marché suisse de l'emploi.
Article 2 — Services proposés
Swisslyy propose les services suivants :
- Analyse automatisée de CV par intelligence artificielle
- Suggestions d'amélioration personnalisées
- Éditeur de CV en ligne avec templates exécutifs
- Export PDF haute qualité
- Stockage sécurisé des documents dans le cloud
Article 3 — Propriété intellectuelle
L'utilisateur conserve l'entière propriété des contenus qu'il télécharge sur la plateforme. SLF Global Career LLC s'engage à ne pas utiliser ces contenus à d'autres fins que la fourniture du service.
Les templates, l'interface et les algorithmes de Swisslyy restent la propriété exclusive de SLF Global Career LLC.
Article 4 — Responsabilité
Swisslyy fournit des suggestions d'amélioration à titre indicatif. L'utilisateur reste seul responsable du contenu final de son CV et des informations qu'il y inclut.
SLF Global Career LLC ne garantit pas l'obtention d'un emploi suite à l'utilisation du service.
Article 5 — Droit de rétractation
Conformément au droit suisse des obligations (CO), le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de l'activation de la période d'essai pour exercer son droit de rétractation et annuler son abonnement, sans avoir à justifier de motifs.
Important : Les frais de mise en service de 4,95 CHF ne sont pas remboursables car ils correspondent à un service immédiatement exécuté (activation du compte et accès à la période d'essai gratuite).
Pour exercer ce droit, contactez-nous via le formulaire de contact ou annulez directement depuis votre espace client (Paramètres → Facturation → Annuler).
Article 6 — Résiliation
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est effectué.
Article 7 — Tarification et paiement
7.1 Frais de mise en service
L'ouverture de l'espace client Premium est soumise à des frais de mise en service uniques et non remboursables de 4,95 CHF. Ces frais couvrent exclusivement l'activation de votre compte et la vérification de votre moyen de paiement. Ils ne constituent pas le prix de la période d'essai.
7.2 Période d'essai gratuite
Après le paiement des frais de mise en service, vous bénéficiez d'une période d'essai gratuite de 14 jours. Durant cette période, vous avez accès à l'ensemble des fonctionnalités Premium sans aucun frais supplémentaire. Vous pouvez résilier à tout moment pendant cette période sans être facturé du montant de l'abonnement.
7.3 Renouvellement automatique
À l'issue de la période d'essai gratuite de 14 jours, et en l'absence de résiliation de votre part, l'abonnement est automatiquement renouvelé au tarif de 39,95 CHF par période de 14 jours (bimensuel). Vous serez informé par email avant le premier prélèvement de l'abonnement.
7.4 Revendeur agréé
Les transactions sont traitées par Paddle.com Market Limited, qui agit en qualité de revendeur agréé (Merchant of Record). Les factures sont émises par Paddle au nom de Swisslyy.
Article 8 — Droit applicable et juridiction
Les présentes CGV sont soumises au droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis. En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux de l'État du Nouveau-Mexique seront seuls compétents.
Article 9 — Contact
Pour toute question relative aux présentes CGV :
SLF Global Career LLC
1209 Mountain Road PL NE, STE R
Albuquerque, NM 87110 — États-Unis
EIN : 98-1911974
Contact : Formulaire de contact